Aspire 7738G Fingerprint-scanner funktioniert nicht mehr.

[jump99]

Hi
Ich habe ein Aspire 7738G mit Win 7.
Seit zwei Tagen funktioniert der Fingerabdruckscanner nicht mehr, was mich besonders stört ist, dass der Sensor sehr heiß wird.
Ich hab schon die Treiber neu installiert und versucht den Sensor über den Geräte-Manager abzuschalten, leider ohne Erfolg.
Was kann man da manchen?

Danke im Voraus.

 

[Mc Stender]

AW: Fingerprint-scanner funktioniert nicht mehr.

Hallo,
in der Garantie, return to acer.
Nach der Garantie, öffnen, abstöpseln. Kennwörter sollten dabei deaktiviert sein.

Gruß
Mc Stender

 

[jump99]

AW: Fingerprint-scanner funktioniert nicht mehr.

Garatie ist leider schon vorbei.
Wie kann ich den Sensor ausstöpseln?

 

[Mc Stender]

AW: Fingerprint-scanner funktioniert nicht mehr.

Hallo,
das Gerät muß auseinander gebaut werden.
Der Reader getrennt und das ganze wieder zusammen.
Wir dürfen da nicht Helfen.

http://www.acer-userforum.de/acer-a...e-guides-frus-stehen-unter-urheberschutz.html

Das Internet steht zu deiner Verfügung.

Gruß
Mc Stender