Aspire VN7-791G Festplatte wird nicht mehr erkannt

[katkun]

Hallo,

ich bin seit gestern etwas am verzweifeln.

Mein Acer Aspire VN7 791G ist gestern nachmittag mitten im Betrieb einfach eingefroren. Dachte es hängt mit den Updates zusammen (W10 und und Flashplayer frisch aktualisiert) und hab ihn ausgemacht.

Nun startet das Gerät nicht mehr. W10 sagt die Festplatte wäre gesperrt, Partition Magic findet sie gar nicht und im Bios ist sie nicht mehr zu sehen.

Das Gerät ist 9 Monate alt und hat eine WD Hybrid 8GB SSD + 1TB HDD drin.

Jemand eine Idee ob auch was anderes als die Festplatte defekt sein kein? Bios wurde auf default zurückgesetzt.

LG, Kathleen

 

[Mc Stender]

Hallo,
was möchtest Du jetzt hören ?
Wenn das BIOS die Festplatte nicht mehr findet, dann ist das ein Fall für Acer = eine Neue fällig.

Du kannst noch den EC zurücksetzen, aber dann war´s das und Acer sollte ran.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Lesestoff.
[Anleitung] Reset des Embedded Controller

 

[katkun]

Ich habe halt ein bischen auf eure Erfahrungen gehofft. Habe das gute Stück jetzt geöffnet und die Festplatte ausgebaut ist übrigens keine WD sondern ne Seagate. Mal schauen ob wir das Teil an den PC gehangen bekommen und ob der was erkennt.

Ansonsten neu kaufen und einbauen, da geb ich lieber ein paar Euro mehr aus und bau die selber ein als für den Rest des Jahres keinen Laptop zu haben. Acer hat ja schon für den Austausch des Netzteiles eine gefühlte Ewigkeit gebraucht. Habe wohl ein "Montagsgerät" erwischt.

Danke für deine schnelle Antwort,

Grüße, Kathleen

 

[ralppp]

Dann solltest du aber gleich auf eine m.2 SSD + eine separate 1 (oder mehr) TB HDD setzen!