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Beitrag: <blockquote data-quote="thodim" data-source="post: 163638" data-attributes="member: 20384">Ich habe hier schon viel negatives über den Kundenservice von Acer gelesen.Hier noch was:Ich habe den Support jetzt schon mehrfach angemailt. Es gibt keine Bestätigung, dass die Mails angekommen sind.Nach 2 Wochen habe ich dann eine;wie mir scheint,automatische Standardantwort bekommen.<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad    :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" /><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad    :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" />So weit, so schlecht.Jetzt habe ich den Support wieder angeschrieben, weil mir für meinen Aspire M7720 12 GB RAM beim Windows 7 Upgrade nur die 32 Bit Version angeboten wird.Die Antwort kam etwas schneller: Laut Unterlagen der Fa Acer hat mein Rechner nur ein 32 Bit Vista,na ja, dann waren die 12 GB Arbeitsspeicher warscheinlich nur aus Spass eingebaut!Ich arbeite monmentan mit Vista Home Premium 64 Bit.Hat jemand vielleicht schon ähnliche Erfahrungen gemacht und weiss da einen Ausweg?P.S. beim Sat... Markt wird der Rechner momentan auch so angeboten, wie ich ihn hier benutze,habe mir aus Spass mal eine Seriennummer aufgeschrieben und getestet, welches Win 7 mir angeboten wird, siehe da, auch bei diesem System gibts nur die 32 Bit Version. Ich habe das Gefühl, die Fa Acer weiß gar nicht, was in ihren Rechnern verbaut ist.Etwas frustriert<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad    :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" />thomas</blockquote>

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