Extensa 5635 ZG Netzbetrieb-Problem

eni_k

Neuer Benutzer
Hallo,

ich habe seit jetzt ca 3 Wochen den Extensa 5635ZG und habe folgendes Problem:

Immer wenn ich im Netzbetrieb bin und das Notebook normal herunterfahre, geht es nachdem es ca 3 Sekunden aus ist von allein wieder an :-(

dies geschieht allerdings nicht wenn es im Akku betrieb ist, dh heißt ich kann es auch nur im Akkubetrieb wieder ausschalten.

Ich habe mittlerweile Win7 Prof. 32bit installiert, ein BIOS Update gemacht und der das Problem ist immer noch da! (vorher war Win Vista 32bit drauf, der Fehler war da auch schon da)

Zudem konnte ich noch nie - egal ob im Netz oder Akkubetrieb - in den Energiesparmodus wechseln, da dann das Notebook einfach komplett ausgeht (nicht herunterfährt) und man es dann nur mit dem Power-Schalter wieder anmachen kann, wodurch dann allerdings beim hochfahren vom windows eine Fehlermeldung auftritt welche besagt das Windows nicht korrekt beendet wurde...

Ich habe zu diesem Problem hier leider noch nichts im Forum finden können, darum hoffe ich einfach das jemand eine idee hat woran das Problem liegen könnte!
Da ich das Notebook eben für die Uni dringend brauche, ist es eben schlaecht es für 3 Woche zu Acer zwecks Garantieerfüllung zu schicken!

Wäre echt super wenn Ihr mir schnell Antworten könntet,

mfg
Janine
 
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