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Elektronisches Rauschen unter Vollast - bei euch auch?
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<blockquote data-quote="Tholmer" data-source="post: 461760"><p><strong>AW: Aspire VN7-592G - Elektronisches Rauschen unter Vollast - bei euch auch?</strong></p><p></p><p>Neues von der Support-Front:</p><p></p><p>Nach meinem Anruf beim Acer-Support (sehr freundliche Mitarbeiter) habe ich die Auskunft bekommen, dass dieser Fehler bereits im System aktenkundig ist. Einige fehlerhafte Geräte wurden wohl bereits sogar zur näheren Analyse nach Taiwan geschickt. Allerdings scheint nach Aussage des technischen Mitarbeiters (Stand heute) noch kein Software-Fix bzw. keine Austausch-Hardware verfügbar zu sein.</p><p></p><p>Ich habe zwar schon ein Reparatur-Ticket bekommen, werde aber wohl noch zwei, drei Wochen mit dem Einschicken warten. Hoffentlich hat Acer bis dahin das Problem erkannt und einen Fix bzw. Austausch-Hardware für die Werkstatt bereitgestellt. Sonst liegt es dort nur ewig rum oder wird auch noch nach Taiwan geschickt.</p><p></p><p>Ich möchte euch aber gerne ermuntern, euch auch beim Support zu melden, wenn euch das Problem betrifft. Je mehr Anfragen, umso höher ist möglicherweise die Priorität bei der Problemlösung seitens Acer.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Tholmer, post: 461760"] [b]AW: Aspire VN7-592G - Elektronisches Rauschen unter Vollast - bei euch auch?[/b] Neues von der Support-Front: Nach meinem Anruf beim Acer-Support (sehr freundliche Mitarbeiter) habe ich die Auskunft bekommen, dass dieser Fehler bereits im System aktenkundig ist. Einige fehlerhafte Geräte wurden wohl bereits sogar zur näheren Analyse nach Taiwan geschickt. Allerdings scheint nach Aussage des technischen Mitarbeiters (Stand heute) noch kein Software-Fix bzw. keine Austausch-Hardware verfügbar zu sein. Ich habe zwar schon ein Reparatur-Ticket bekommen, werde aber wohl noch zwei, drei Wochen mit dem Einschicken warten. Hoffentlich hat Acer bis dahin das Problem erkannt und einen Fix bzw. Austausch-Hardware für die Werkstatt bereitgestellt. Sonst liegt es dort nur ewig rum oder wird auch noch nach Taiwan geschickt. Ich möchte euch aber gerne ermuntern, euch auch beim Support zu melden, wenn euch das Problem betrifft. Je mehr Anfragen, umso höher ist möglicherweise die Priorität bei der Problemlösung seitens Acer. [/QUOTE]
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