Hallo liebe Experten,
leider kenne ich mich mit Computern gar nicht aus und bin auf der suche nach Hilfe auf euer Forum gestossen und hoffe das ihr mir vielleicht helfen könnt.
Vor einigen Wochen habe ich mir ein Acer Aspire V3- 772G gekauft weil ich ein besseren Laptop für mein Studium benötige. (Zeichenprogramme,...)
Vor knapp 3 Wochen hatte ich dann das Problem das der Bildschirm einfach eingefroren ist, weder die Tastatur noch die Maus konnte ich benutzen.
Nach einiger Zeit ging der Laptop von alleine aus und nachdem ich ihn wieder starten wollte kam die Meldung:
"Windows Boost Manager has been blocked by the security policy."
Ich bin daraufhin sofort zum Händler der mir sagte das die Festplatte defekt ist und er deshalb nicht bootet. Daraufhin wurde der Laptop zur Reperatur nach Acer geschickt.
Als ich den Laptop heute nun abholen konnte, wollte ich diesen einrichten und beim herunterladen der Windows Updates frierte der Bildschirm wieder ein. :angry: Nun hab ich wieder das alte Problem und der Laptop bootet nicht mehr.
Warum das Problem schon vor drei Wochen auftrat konnte mir der Händler heute schon nicht sagen und ich vermute auch das wieder die Festplatte hin ist.
Habt ihr vllt. eine Ahnung woran das liegen kann? Oder habt ihr schonmal von ähnlichen Problemen bei diesem Laptop gehört?
Lieben Gruß
Atticus
leider kenne ich mich mit Computern gar nicht aus und bin auf der suche nach Hilfe auf euer Forum gestossen und hoffe das ihr mir vielleicht helfen könnt.
Vor einigen Wochen habe ich mir ein Acer Aspire V3- 772G gekauft weil ich ein besseren Laptop für mein Studium benötige. (Zeichenprogramme,...)
Vor knapp 3 Wochen hatte ich dann das Problem das der Bildschirm einfach eingefroren ist, weder die Tastatur noch die Maus konnte ich benutzen.
Nach einiger Zeit ging der Laptop von alleine aus und nachdem ich ihn wieder starten wollte kam die Meldung:
"Windows Boost Manager has been blocked by the security policy."
Ich bin daraufhin sofort zum Händler der mir sagte das die Festplatte defekt ist und er deshalb nicht bootet. Daraufhin wurde der Laptop zur Reperatur nach Acer geschickt.
Als ich den Laptop heute nun abholen konnte, wollte ich diesen einrichten und beim herunterladen der Windows Updates frierte der Bildschirm wieder ein. :angry: Nun hab ich wieder das alte Problem und der Laptop bootet nicht mehr.
Warum das Problem schon vor drei Wochen auftrat konnte mir der Händler heute schon nicht sagen und ich vermute auch das wieder die Festplatte hin ist.
Habt ihr vllt. eine Ahnung woran das liegen kann? Oder habt ihr schonmal von ähnlichen Problemen bei diesem Laptop gehört?
Lieben Gruß
Atticus
