Hallo!
Ich habe ein 4820TG und von jetzt auf gleich habe ich farbfehler auf dem Bildschirm. Die Farben sind verfälscht und vereinfacht gesagt ist alles was weiss sein sollte lila. Das ganze beginnt bereits beim booten, der Acer Schriftzug is ebenfalls lila.
Ich kann zwischen der onboard und ATI Grafik umschalten, allerdings ändert das nichts. Schliesse ich über HDMI einen externen Monitor an, so ist dort alles in Ordnung. Mangels Kabel konnte ich den standard VGA ausgang nicht testen.
Der Acer support sagt nun Grafikkarte defekt. Da das Gerät leider bereits 2010 erworben wurde, habe ich keine Garantie mehr. Außerdem halte ich deren Diagnose für falsch. Schlisslich tritt das Problem ja nur mit dem Display auf, aber mit beiden VGA Karten.
Ich frage mich nun ob eventuell ein Kabel lose oder gebrochen ist, das Display kaputt ist oder ich meine es gibt ein Bauteil namens 'Inverter' oder so ähnlich, was ebenfalls Schuld sein könnte. Hat jemand hier eine Ahnung und idealerweise auch einen Hinweiss, wie man das ganze günstig reparieren kann?
Interessant ist, dass das Display auf Gewährleistung bereits letztes Jahr getauscht wurde (Bildschirm blieb schwarz, von einem weissen Punkt in der Mitte abgesehen). Ich kann mir durchaus vorstellen, das die Acer Elfen mist gebaut haben und daher meine zweite Frage: gibt es bei Mangelreperaturen auch eine Garantie und wie lange ist dann die Garantiezeit?
Vielen Dank!
F
Ich habe ein 4820TG und von jetzt auf gleich habe ich farbfehler auf dem Bildschirm. Die Farben sind verfälscht und vereinfacht gesagt ist alles was weiss sein sollte lila. Das ganze beginnt bereits beim booten, der Acer Schriftzug is ebenfalls lila.
Ich kann zwischen der onboard und ATI Grafik umschalten, allerdings ändert das nichts. Schliesse ich über HDMI einen externen Monitor an, so ist dort alles in Ordnung. Mangels Kabel konnte ich den standard VGA ausgang nicht testen.
Der Acer support sagt nun Grafikkarte defekt. Da das Gerät leider bereits 2010 erworben wurde, habe ich keine Garantie mehr. Außerdem halte ich deren Diagnose für falsch. Schlisslich tritt das Problem ja nur mit dem Display auf, aber mit beiden VGA Karten.
Ich frage mich nun ob eventuell ein Kabel lose oder gebrochen ist, das Display kaputt ist oder ich meine es gibt ein Bauteil namens 'Inverter' oder so ähnlich, was ebenfalls Schuld sein könnte. Hat jemand hier eine Ahnung und idealerweise auch einen Hinweiss, wie man das ganze günstig reparieren kann?
Interessant ist, dass das Display auf Gewährleistung bereits letztes Jahr getauscht wurde (Bildschirm blieb schwarz, von einem weissen Punkt in der Mitte abgesehen). Ich kann mir durchaus vorstellen, das die Acer Elfen mist gebaut haben und daher meine zweite Frage: gibt es bei Mangelreperaturen auch eine Garantie und wie lange ist dann die Garantiezeit?
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