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Acer Service
Bildschirm defekt / Konflikt mit Acer
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<blockquote data-quote="germander" data-source="post: 416182" data-attributes="member: 85469"><p><strong>AW: Bildschirm defekt / Konflikt mit Acer</strong></p><p></p><p>Hallo,</p><p>auch ich habe eine Story mit dem Acer Reparatur Service zu erzählen.</p><p>Und wenn man einmal weltweit googelt schein es sich hier um ein <span style="color: Red">Geschäftsmodell </span>handeln.</p><p>Zur Sache: Ein neuer Aspire V3-771 Laptop gab nach 6 Wochen langsam seinen Geist auf. Er bootete zunächst immer langsamer und gab dann komplett auf.</p><p>Da ich selber PC`c und Laptops repariere weiß ich zufällig was ich tue.</p><p>Aber Laptops mit Garantie überlasse ich dem Hersteller.</p><p>Wie auch immer, bevor wir den Laptop zum Acer Service geschickt haben, wurden die wichtigsten Komponenten unsichtbar markiert.</p><p>Maschine abgeschickt, und nach 2 Tagen kam eine Email mit dem Befund das ein Flüssigkeitsschaden vorläge und die Reparatur 200 Euro kosten würde. </p><p>Sie müßten den Monitor und das Keyboard wechseln.</p><p>Da wir wußten, das das wohl die normale Acer Geschäftslüge sein mußte, lockten wir sie mit der Angabe, daß wir den Schaden über die Versicherung abwickeln würden; </p><p>und wir unbedingt Fotos von dem "Schaden" für die Versicherung bräuchten.</p><p>Außerdem müssen unbedingt die getauschten Teile an mich geschickt werden.</p><p>Und jetzt haltet euch fest: Die Fotos die wir bekamen waren nicht vom meinem Laptop, </p><p>sondern von einem mit Kaffee verschmierten silbernen Monitor. </p><p>Mein Monitor ist schwarz umrandet, und die Fotos die wir vor Versendung gemacht hatten zeigen einen perfekten Laptop.</p><p>Und nun kommts: Alle getauschten Teile wären verschwunden und könnten nicht mehr gefunden werden.</p><p>Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten und bezahlt habe. Nach Rücksendung wurde festgestellt, daß Monitor und Keyboard garnicht getauscht wurden.</p><p>Welch ein Scam und das Netz (Englischsprachig) ist voll mit identischen Beispielen.</p><p>Es ist ja bekannt, daß Laptops ohne Gewinn verkauft werden und durch solche Geschichten Geld hereingeholt wird.</p><p>Übrigends werden weitere Anfragen ignoriert.</p><p>Klagen ohne Rechtsschutzversicherung kann man vergessen.</p><p>Es ist an der Zeit den Chinesen einmal ganz kräftig auf die Finger zu klopfen.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="germander, post: 416182, member: 85469"] [b]AW: Bildschirm defekt / Konflikt mit Acer[/b] Hallo, auch ich habe eine Story mit dem Acer Reparatur Service zu erzählen. Und wenn man einmal weltweit googelt schein es sich hier um ein [COLOR=Red]Geschäftsmodell [/COLOR]handeln. Zur Sache: Ein neuer Aspire V3-771 Laptop gab nach 6 Wochen langsam seinen Geist auf. Er bootete zunächst immer langsamer und gab dann komplett auf. Da ich selber PC`c und Laptops repariere weiß ich zufällig was ich tue. Aber Laptops mit Garantie überlasse ich dem Hersteller. Wie auch immer, bevor wir den Laptop zum Acer Service geschickt haben, wurden die wichtigsten Komponenten unsichtbar markiert. Maschine abgeschickt, und nach 2 Tagen kam eine Email mit dem Befund das ein Flüssigkeitsschaden vorläge und die Reparatur 200 Euro kosten würde. Sie müßten den Monitor und das Keyboard wechseln. Da wir wußten, das das wohl die normale Acer Geschäftslüge sein mußte, lockten wir sie mit der Angabe, daß wir den Schaden über die Versicherung abwickeln würden; und wir unbedingt Fotos von dem "Schaden" für die Versicherung bräuchten. Außerdem müssen unbedingt die getauschten Teile an mich geschickt werden. Und jetzt haltet euch fest: Die Fotos die wir bekamen waren nicht vom meinem Laptop, sondern von einem mit Kaffee verschmierten silbernen Monitor. Mein Monitor ist schwarz umrandet, und die Fotos die wir vor Versendung gemacht hatten zeigen einen perfekten Laptop. Und nun kommts: Alle getauschten Teile wären verschwunden und könnten nicht mehr gefunden werden. Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten und bezahlt habe. Nach Rücksendung wurde festgestellt, daß Monitor und Keyboard garnicht getauscht wurden. Welch ein Scam und das Netz (Englischsprachig) ist voll mit identischen Beispielen. Es ist ja bekannt, daß Laptops ohne Gewinn verkauft werden und durch solche Geschichten Geld hereingeholt wird. Übrigends werden weitere Anfragen ignoriert. Klagen ohne Rechtsschutzversicherung kann man vergessen. Es ist an der Zeit den Chinesen einmal ganz kräftig auf die Finger zu klopfen. [/QUOTE]
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