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Beitrag: <blockquote data-quote="Netsrot" data-source="post: 180439" data-attributes="member: 23954">AW: M7720 - SeriennummerDas Problem mit der Seriennumemr hatte ich auch. Glücklicher Weise habe ich aber wohl mal einen kompetenten Mitarbeiter der Hotline erwischt, mit dessen Hilfe ich dann das Problem lösen konnte. Der Hinweis auf PT oder PS am Anfang gilt nur für Notebooks. Meine Seriennummer fängt zB mit 98OSK an. Das eigentliche Problem liegt aber darin begründet, dass man in der Seriennummern sehr leicht die "5" mit "S" und die "0" mit"O" verwechseln kann. Nachdem ich damit ein wenig herumprobiert habe, hatte ich dann die richtige und konnte das Upgrade bestellen.</blockquote>