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Beitrag: <blockquote data-quote="mire2" data-source="post: 253014" data-attributes="member: 18025">AW: Aspire 9504 WSMi: Displayscharnier links gebrochen - Woher Ersatz bekommen?Ja, ich habe auch zweimal bei Acer angerufen und ich frage mich wirklich, was für Personal die da eingestellt haben ...Mir wurde der Vorschlag gemacht, das Gerät einzuschicken.Das will ich aber nicht, denn als ich das einmal eingeschickt hatte - da hatte die erweiterte 3-Jahresgarantie noch Gültigkeit - dauerte es ZWEI MONATE, bis ich das Gerät zurück erhielt. Natürlich wurde ich NICHT über die Dauer informiert und erst auf telefonische Nachfrage hieß es, dass es Probleme mit der Ersatzteilbeschaffung geben würde. Ich vermute fast, dass das linke Displayscharnier schwierig zu organisieren war. Super Service und ich kann mich da noch glücklich schätzen, denn in der Garantieerweiterung stand, dass man mit dieser bevorzugt behandelt werden würde. Nicht auszumalen, wenn ich die nicht gehabt hätte ... <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite6" alt=":cool:" title="Cool    :cool:" loading="lazy" data-shortname=":cool:" />Jetzt ist sicherlich verständlich, dass ich nach dieser Erfahrung diesen Weg vermeiden möchte. Außerdem würde dann wohl auch eine Arbeitsstunde für die Reparatur anfallen und ob bzw. wann ich dann mein Gerät wiedersehe, das steht dann wohl in den Sternen.Jedenfalls wurde ich nach dem Ablehnen zur Reparatureinlieferung mit den Worten "Da können wir Ihnen dann auch nicht weiterhelfen." bedacht.Tja, und jetzt schreib ich hier und hoffe weiter.Grußmire2</blockquote>

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