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Acer Service
Aspire 7720 G zur Reparatur bei Acer - Notebook "verschollen" - was kann ich tun ?
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<blockquote data-quote="Pacemaker" data-source="post: 195437" data-attributes="member: 9687"><p>Hallo zusammen</p><p></p><p>Momentan ist mein Laptop 7720G bei Acer Ahrensburg zur Reparatur.</p><p>Ich hab eine RMA Nummer bei der mittlerweile die Reparatur abgeschlossen sein soll.</p><p>Nun hab ich telefonisch angefragt wann ich mit dem Gerät rechnen kann weil ich ja nicht immer zu Hause bin. Darauf die Antwort:"Der ist in Holland"</p><p>Was soll der in Holland? Nach Aussagen verschiedener Agents wurde der da fälschlicherweise hingeschickt. Sie würden das klären und sich bei mir melden. Darauf warte ich schon eine Woche.</p><p>Bei jeden Anruf wird mir dann was anderes erzählt. Der Laptop sei garnicht zur Reparatur angekommen und UPS hätte den nach Holland versehentlich geliefert. Oder der wurde repariert und keiner weiß was mit dem ist. Oder der wurde von Ahrensburg nach Holland zur Reparatur geschickt.</p><p>Mittlerweile habe ich die Geduld verloren. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown :(" loading="lazy" data-shortname=":(" /></p><p></p><p>Leider weiß ich nicht wo mein Laptop ist, ob er repariert wurde etc. Keiner von "denen" kann mir sagen was nun Sache ist und ich werde vertröst auf Rückrufe die nicht erfolgen.</p><p></p><p>Was kann ich denn noch machen?</p><p></p><p>Grüße</p><p>Pacemaker</p><p></p><p></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Navy">Edit Moderator</span></span></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Navy">Verschoben - Themenüberschrift angepasst</span></span></p><p><span style="font-size: 9px"><span style="color: Navy">MfG frido</span></span></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Pacemaker, post: 195437, member: 9687"] Hallo zusammen Momentan ist mein Laptop 7720G bei Acer Ahrensburg zur Reparatur. Ich hab eine RMA Nummer bei der mittlerweile die Reparatur abgeschlossen sein soll. Nun hab ich telefonisch angefragt wann ich mit dem Gerät rechnen kann weil ich ja nicht immer zu Hause bin. Darauf die Antwort:"Der ist in Holland" Was soll der in Holland? Nach Aussagen verschiedener Agents wurde der da fälschlicherweise hingeschickt. Sie würden das klären und sich bei mir melden. Darauf warte ich schon eine Woche. Bei jeden Anruf wird mir dann was anderes erzählt. Der Laptop sei garnicht zur Reparatur angekommen und UPS hätte den nach Holland versehentlich geliefert. Oder der wurde repariert und keiner weiß was mit dem ist. Oder der wurde von Ahrensburg nach Holland zur Reparatur geschickt. Mittlerweile habe ich die Geduld verloren. :( Leider weiß ich nicht wo mein Laptop ist, ob er repariert wurde etc. Keiner von "denen" kann mir sagen was nun Sache ist und ich werde vertröst auf Rückrufe die nicht erfolgen. Was kann ich denn noch machen? Grüße Pacemaker [SIZE=1][COLOR=Navy]Edit Moderator Verschoben - Themenüberschrift angepasst MfG frido[/COLOR][/SIZE] [/QUOTE]
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