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Aspire 5739G Touchpad funktioniert nicht - auch nicht nach Acer-Reparatur
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<blockquote data-quote="wallermeister" data-source="post: 211860" data-attributes="member: 29895"><p>Dieses Notebook habe ich mitte Januar als Zweitbesitzer erworben. Kaufdatum Erstbesitzer 19.12.2009</p><p>Betriebssystem Windows 7 Home Premium 64 bit.</p><p>Die ersten beiden Tage hat das touchpad auch funktioniert, dann ging nix mehr. In anderen Foren fand ich einen Hinweis, man sollte die neuesten Synaptics Treiber für Win7 64bit installieren. Auch dies brachte leider keinen Erfolg. So kam ich in Kontakt mit dem ACER-Service, telefonisch!!</p><p>Der Techniker gab mir gleich eine RMA Nummer und ich schickte das Teil am 29.1. nach Ahrensburg.</p><p>Gestern am 5.2. kam es zurück. </p><p>Laptop eingeschaltet, touchpad ohne Funktion!!<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" /></p><p>Auf dem Repair-Center-Report sind weder die Fehlerbeschreibung noch die Diagnose/Reparaturdetails ausgefüllt!!<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite5" alt=":confused:" title="Confused :confused:" loading="lazy" data-shortname=":confused:" /></p><p>Ok, ACER-Seite aufgemacht, nach neuen Treibern geschaut und siehe da, seit 3.2.2010 gibbet da einen 14.0.6.0 touchpad Treiber, also schon neuer wie mein probierter 14.0.3.C.</p><p>Doch auch diese Installation brachte leider nichts. </p><p>Kann es sein, daß ich mich wirklich so dumm anstelle, oder hat der Kundendienst gar nichts gemacht an meinem guten Stück???</p><p> </p><p>Danke für euere hoffentlich folgenden Tips und eueren Beistand!!!<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite9" alt=":eek:" title="Eek! :eek:" loading="lazy" data-shortname=":eek:" /><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /></p><p> </p><p>Gruß,</p><p>Peter</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="wallermeister, post: 211860, member: 29895"] Dieses Notebook habe ich mitte Januar als Zweitbesitzer erworben. Kaufdatum Erstbesitzer 19.12.2009 Betriebssystem Windows 7 Home Premium 64 bit. Die ersten beiden Tage hat das touchpad auch funktioniert, dann ging nix mehr. In anderen Foren fand ich einen Hinweis, man sollte die neuesten Synaptics Treiber für Win7 64bit installieren. Auch dies brachte leider keinen Erfolg. So kam ich in Kontakt mit dem ACER-Service, telefonisch!! Der Techniker gab mir gleich eine RMA Nummer und ich schickte das Teil am 29.1. nach Ahrensburg. Gestern am 5.2. kam es zurück. Laptop eingeschaltet, touchpad ohne Funktion!!:mad: Auf dem Repair-Center-Report sind weder die Fehlerbeschreibung noch die Diagnose/Reparaturdetails ausgefüllt!!:confused: Ok, ACER-Seite aufgemacht, nach neuen Treibern geschaut und siehe da, seit 3.2.2010 gibbet da einen 14.0.6.0 touchpad Treiber, also schon neuer wie mein probierter 14.0.3.C. Doch auch diese Installation brachte leider nichts. Kann es sein, daß ich mich wirklich so dumm anstelle, oder hat der Kundendienst gar nichts gemacht an meinem guten Stück??? Danke für euere hoffentlich folgenden Tips und eueren Beistand!!!:o:) Gruß, Peter [/QUOTE]
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