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Beitrag: <blockquote data-quote="egoman" data-source="post: 207421" data-attributes="member: 28654">Liebe ACER-User, Nachdem ich mich seit Wochen erfolglos mit dem Support herumgeärgert habe, versuche ich nun diesen Weg:Ende Nov. 09 kaufte ich mein Notebook mit kostenlosem ACER-Upgrade auf Windows 7.  Kurz: Der Upgrade-Versuch am 02.01. von Vista auf Win7 hat mein CD/DVD-LW außer Kraft gesetzt. Schließlich habe ich die Werkseinstellung wiederhergestellt. Ein zwischenzeitlich zufällig erreichter Mitarbeiter vom Support empfahl mir teuer, Win 7 neu und direkt aufzuspielen. Zuvor sollte ich aber schrittweise ein BIOS-Update durchführen (z. Z. habe ich die Version 1.28 ) und den AHCI/SATA-Treiber installieren. Die Updates 1.30 und 1.31 von der ACER-Downloadseite zeigen mir beim Installationsversuch (unter Windows als Admin. ausgeführt) den Hinweis, dass die BIOS-Version (1.30 sowie 1.31) nicht für mein Gerät geeignet ist. So, das war's zunächst! Weitere Versuche, den ACER-Support zu erreichen sind bisher gescheitert. Was nun? Gruß von Ecki</blockquote>