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Acer Support > diverse Probleme mit dem Kontaktformular
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<blockquote data-quote="Arbeyterson" data-source="post: 258655" data-attributes="member: 40547"><p><strong>AW: Acer Service Kontaktformular</strong></p><p></p><p>Was ich bisher herausgefunden habe:</p><p> </p><p>1. Die Nutzung des Kontaktformulars setzt die vorherige Registrierung des Rechners voraus.</p><p> </p><p>2. Das Formular zur Meldung eines Fehlers / einer Störung wird nach Angabe einer (registrierten) Seriennummer automatisch teilweise ausgefüllt, wenn man auf die kleine Lupe neben dem Eingabefenster klickt.</p><p> </p><p>3. Es ist mir dann tatsächlich - nach weiteren Fehlversuchen - gelungen, meinen Supportwunsch abzuschicken.</p><p> </p><p>Ein gut sichtbarer Hinweis auf den Supportseiten, dass die Nutzung des Formulars die vorherige Registrierung voraussetzt, hätte mir unnötigen zusätzlichen Frust erspart. Jetzt warte ich geduldig, was sich tut.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Arbeyterson, post: 258655, member: 40547"] [b]AW: Acer Service Kontaktformular[/b] Was ich bisher herausgefunden habe: 1. Die Nutzung des Kontaktformulars setzt die vorherige Registrierung des Rechners voraus. 2. Das Formular zur Meldung eines Fehlers / einer Störung wird nach Angabe einer (registrierten) Seriennummer automatisch teilweise ausgefüllt, wenn man auf die kleine Lupe neben dem Eingabefenster klickt. 3. Es ist mir dann tatsächlich - nach weiteren Fehlversuchen - gelungen, meinen Supportwunsch abzuschicken. Ein gut sichtbarer Hinweis auf den Supportseiten, dass die Nutzung des Formulars die vorherige Registrierung voraussetzt, hätte mir unnötigen zusätzlichen Frust erspart. Jetzt warte ich geduldig, was sich tut. [/QUOTE]
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