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Beitrag: <blockquote data-quote="malo27" data-source="post: 207588" data-attributes="member: 23185">AW: Acer 7720g erst eingang bestätigt, bis heute verschwundenEs gibt was neues:Habe den Versanddienstleister gebeten eine Eidesstattliche Versicherung abzugeben, dass er die 2 Geräte versendet und verpackt hat und an Acer geschickt.Nun hat Acer sich gemeldet und will nun den ERSTBELEG für den Kauf des Gerätes, sucht also eine juristische Lücke, ob ich nachweisen kann, dass das Gerät wirklich EXISTIERT hat.Also nun versucht mann mich zu verar....!!Mein Tipp an mich selbst: Alle Nachweise die existieren zusammen packen und am Montag wird ein Termin mit dem Anwalt vereinbart und dann kostet es wenigstens Acer Geld. Habe 200€ Handy und Telefonrechnung und etliche Stunden Arbeitszeit investiert um meinem Notebook hinterher zu telefonieren und sämtliche Nachweise ein halbes Dutzend mal an Acer zu faxen und per Email zu senden.Na ja, Service Wüste Deutschland.Ein Vergleich:Habe mal in Japan bei verschiedenen Herstellern von Hardware in meinem Fall Notebook Festplatten gekauft.Das war ein Experiment, denn per Vorkasse einen Teil eines Containers zu bezahlen, einiges Vorzufinanzieren und dann auf Ware warten, ist ein Abenteuer.Nun gut, wie es kommen musste sind bei ein paar Tausend Artikeln auch einige kaputt gegangen.Service in Japan heisst: Es wird neue Ware versendet und dann abgeklärt, wie eine Regulierung erfolgt und wessen Schuld oder Versäumnis das war.Aber innerhalb Deutschlands..................Da werden Sie geholfen!!!</blockquote>

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