Aspire 5742G Absturz, Umschaltung auf Akku bei Belastung.

K

kalle123

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Hallo acer-forum!

Ich habe mir vor kurzem ein gebrauchtes Acer Aspire 5742G ersteigert und hab leider heute ein Problem entdeckt.

Nach beliebiger Zeit hängt es sich erst kurz auf, gibt mir dann Schwarzbild und startet dann neu.

Leider sind meine Chancen auf Rücknahme des Verkäufers eher gering.

Das Problem tritt seit Anfang Februar auf laut Windowsproblemaufzeichnung.

Grafikkartenfehler

Beschreibung
Aufgrund eines Videohardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Dateien zur Beschreibung des Problems
WD-20120302-1158.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Weitere Informationen über das Problem
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8008C1B4E0
BCP2: FFFFF8800F5C1AA0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Zusätzlich kam folgendes Problem hinzu:

Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000116 (0xfffffa8008c1b4e0, 0xfffff8800fc1c33c, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 030212-24008-01.


Ich hoffe Ihr könnt mir helfen:(:(:(


Spezifikationen des Notebooks:

Intel core i3 370M
Nvidia GeForce GT 420M
4 GB DDR3
500GB HDD
Windows 7 64 BIT


Ich werde natürlich versuchen das Notebook Retour gehen zu lassen, aber am schönsten wäre es, wenn ich es ans laufen bekommen könnte ... :(
 
Mc Stender

Mc Stender

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AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Hallo,
mal nach den Temp´s geschaut ???

HwMonitor und GPU-Z (unter Sensoren) in der Software-Ecke sind da recht hilfreich.

5Minuten Idle+3DLast je ein Screenshoot hier rein, dann können Wir was dazu sagen.

Gruß
Mc Stender
 
Mc Stender

Mc Stender

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AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Hallo,
GPU-Z waren die Sensoren !!! gefragt.
Und das ganze im Leerlauf und mit 3D Last....

Aber lass man. Schau doch mal auf die Akku-Lampe.
Das Gerät schaltet bei Belastung auf den Akku um.

>> Hardwarefehler <<

Gruß
Mc Stender


Ps.: Schau selber auf die Akku % bzw. Spannung (HwMonitor zeigt es).
 
K

kalle123

Neuer Benutzer
AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Also wenn es bei Belastuung auf Akku umschaltet, dann rührt der Absturz daher, dass die Grafikkarte den Akku leersaugt und sobald der leer ist, stürzt das Notebook ab?

Ist dieser Hardwarefehler selbst zu beheben? oder nur durch einen Hardwareaustausch?

Danke nochmal für deine Hilfe!
 
Mc Stender

Mc Stender

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AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Hallo,
korrekt erkannt.

Normalerweise ist da ein Mainboard-Tausch angesagt.

Wohl dem, der noch Garantie hat.
Schau mit deiner "Serien Nummer" halt bei Acer einmal nach.

Mag sein, das noch ist. :thumbsup:


Gruß
Mc Stender
 
K

kalle123

Neuer Benutzer
AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Eine Frage habe ich dann noch:

Liegt das Problem dann also am Mainboard und nich an der Grafikkarte?
Also könnte ich den Hardwarefehler nicht simpel umgehen, indem ich mit Hilfe der Nvidia Software nur auf den Intel HD Grafikchip umstelle?



MERCI!!!!!
 
Mc Stender

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Absturz + Grafikkartenfehler

Hallo,
müsste gehen, aber ob das "Sinn" macht......

Gruß
Mc Stender


Ps.: Hab die Überschrift angepasst.
Das Mainboard schaltet auf Akku. Nicht die Grafik (Sorgt für Belastung).
 
Zuletzt bearbeitet:
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HATHOR

Guest
AW: Absturz, Umschaltung auf Akku bei Belastung.

Oder das Netzteil ist zu schwach oder defekt.
Neukauf mit 120 Watt: ca. 25 EUR.
 
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