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<blockquote data-quote="DirkP" data-source="post: 109537" data-attributes="member: 12244"><p>Hallo Chris07,</p><p></p><p>habe zwar ein anderes Modell, aber gestern teuer von der Acer-Hotline erfahren, dass man zumindest bei meinem Modell die Treiber in einer bestimmten Reihenfolge aufspielen muss; sonst sind, wie ich schmerzlich feststellen mussste, bestimmte Funktinen nicht ansprechbar. Die Information wird zu den Treibern selbstverständlich nicht mitgeliefert.</p><p></p><p>Dass eine kostenpflichtige Hotline während de Garantie erforderlich ist, um solche essentiellen Infos zu bekommen, ist eine Frechheit. Als ich nachfragte, wer mir die verbummelte Zeit ersetzt, wurde man da auch noch pampig - auf meine Kosten! </p><p>Wobei ich den Ratschlag auch erst gleich ausprobieren werde (denn natürlich muss dafür das ganze System neu aufgesetzt werden ...) und daher nicht weiß, ob er funktioniert oder nur als Alibi für die Hotline-Kosten dient.</p><p></p><p>Und mir geht es in Computerforen (nicht nur diesem) auch auf den Keks, dass man sich von kenntnisreichen, aber naseweisen Forenteilnehmern fragen lassen muss, warum man überhaupt ein fehlerfreies System haben möchte oder wofür die ein oder andere Funktion braucht. Jedes andere Produkt mit Fehlern bringt man ja auch in den Laden zurück. Bei Computern hat das nur keinen Sinn, weil der Ersatz wahrscheinlich neue Mängel aufweist. Und solange es so viele Kunden gibt, die sich daran nicht stören, wid sich das nicht ändern.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="DirkP, post: 109537, member: 12244"] Hallo Chris07, habe zwar ein anderes Modell, aber gestern teuer von der Acer-Hotline erfahren, dass man zumindest bei meinem Modell die Treiber in einer bestimmten Reihenfolge aufspielen muss; sonst sind, wie ich schmerzlich feststellen mussste, bestimmte Funktinen nicht ansprechbar. Die Information wird zu den Treibern selbstverständlich nicht mitgeliefert. Dass eine kostenpflichtige Hotline während de Garantie erforderlich ist, um solche essentiellen Infos zu bekommen, ist eine Frechheit. Als ich nachfragte, wer mir die verbummelte Zeit ersetzt, wurde man da auch noch pampig - auf meine Kosten! Wobei ich den Ratschlag auch erst gleich ausprobieren werde (denn natürlich muss dafür das ganze System neu aufgesetzt werden ...) und daher nicht weiß, ob er funktioniert oder nur als Alibi für die Hotline-Kosten dient. Und mir geht es in Computerforen (nicht nur diesem) auch auf den Keks, dass man sich von kenntnisreichen, aber naseweisen Forenteilnehmern fragen lassen muss, warum man überhaupt ein fehlerfreies System haben möchte oder wofür die ein oder andere Funktion braucht. Jedes andere Produkt mit Fehlern bringt man ja auch in den Laden zurück. Bei Computern hat das nur keinen Sinn, weil der Ersatz wahrscheinlich neue Mängel aufweist. Und solange es so viele Kunden gibt, die sich daran nicht stören, wid sich das nicht ändern. [/QUOTE]
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