problem mit garantie

Guten Tag, ich habe meinen Acer 7741g zu meinem Elektrohändler gebracht da der Laptop sehr heiß war und er sich immer abschaltete (ich vermute der Lüfter ist defekt). Der Händler schätze mit ca. 2 Wochen Reperaturzeit, jedoch steht seit fast 2 Wochen im Reperaturstatus "Genehmigt für den...