Aspire V3-771G Alt- und AltGr-Tasten Defekt

[fabue]

Hallo liebe Community,

habe seit heute morgen folgendes Problem:
Sobald ich die Alt-Taste drücke wird in ein Textfeld "9ax" eingegeben, die eigentlich Funktion wird nicht genutzt.
Sobla dich die AltGr-Taste drücke, wird in ein Textfeld "6y" geschrieben, halte ich die Taste gedrückt wird mein Bildschirm gedreht.

Habe gestern abend noch alle Tasten nutzen können mit ihrer entsprechenden Funktion. Habe kein neues Programm/Update/Treiber o.ä. installiert.

Meine Tastatur habe ich erst vor einem halben Jahr von Acer austauschen lassen da die Shift-Tasten defekt waren.

Ist mein neues Problem ebenfalls ein Hardware oder ein Softwarefehler?
Habe z.Zt. leider keine externe Tastatur vorhanden, sonst würde ich die mal testen. Organisiere mir die Tage eine.

Danke schonmal im vorraus für eure Posts.
Fabue

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hi ,
das ist ja komisch .
Sind denn alle Tasten frei beweglich ? (klemmt vielleicht eine oder mehrere Tasten ? )
Ist dir mal Flüssigkeit über die Tastatur gelaufen ?
LG. DeLLi

 

[Mc Stender]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hallo,
Handtuch vom Sport in der gleichen Tasche ? :w00t:
Frisch Orakelt. Folienleiter am Rausklappern (Kabel unter der Tastatur).
Noch Garantie ?
Dann Acer.

Gruß
Mc Stender

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hallo,
danke für die schnellen Antworten.

Nein, die Tasten funktionieren ohne Probleme (kein Klemmen oder ähnliches), es ist nichts passiert. Gestern abend habe ich den Laptop abgestellt, heute habe ich ihn wieder angemacht und hatte dieses Problem. Weder Nässe noch andere physische Einwirkungen sind darauf eingewirkt.

Garantie ist glaube noch ein paar Monate, muss mal die Quittung suchen.

Einziger Unterschied ist dass ich seit paar Tagen eine neue Maus habe und gestern Abend die Software zum programmieren installiert habe. Habe aber auch schon probiert, den Computer auf einen vorherigen Zustand zurück zu setzen: Keine Veränderung.

Tippe trotzdem auf einen Softwarefehler...

Liebe Grüße

Edit: Vor ca. einem Jahr wurde die Tastur erst wegen einem Shifttasten-Defekt ausgetauscht...jetzt wieder defekt?

 

[Frank N.]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

hallo,
und dein OTon
"Habe gestern abend noch alle Tasten nutzen können mit ihrer entsprechenden Funktion. Habe kein neues Programm/Update/Treiber o.ä. installiert."
=
was meinst du,
woran das dann liegt,
und die Tastatur vermutlich nicht kaputt war,
wenn du lustich irgendwat veränderst
?

 

[Grisu_]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Na klar, wenn du gestern eine SW für die Maus installiert hast und heute gehen die Tasten nicht mehr liegt ein Zusammenhang mehr als nahe.
Vermutl. defekter Maustreiber.
Wobei ich gar nicht verstehe wozu du einen solchen überhaupt installiert hast, die Mäuse werden doch eh alle von Windoof selbst erkannt.
OK div. Spielmäuse mit mehr Tasten viell. nicht, aber solche hab ich nicht in Verwendung und kann daher auch nicht mitreden ...

Dennoch bleibt der bittere Beigeschmack daß du SW installiert hast und seitdem geht irgendwas anders nicht mehr, gibt dir das nicht zu denken???

HW-Defekt würde ich da mal ausschließen und somit dann auch kein acer-Problem sondern wirkl. nur mehr dein eigenes, wobei unklar ist wie du es außer mit Werksreset wieder beheben könntest ;-)

Schon klar, keine wirkl. Good News für dich aber schlicht und ergreifend die traurige Wahrheit mit der du aus meiner Sicht höchstwahrscheinlich leben wirst müssen!

LG Grisu

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hi ,
mein Vorschlag wäre , bevor du den Acer Support kontaktierst ,
die Maustreiber Software zu deinstallieren .
Die Maus nicht an das Laptop anschließen , CCleaner installieren und
die Software ausführen .
Vielleicht werden einige Treiberleichen gefunden .
Die neue Maus kann auch einen Defekt haben . Hast du noch deine alte Maus ?
Hier ist der Link zu CCleaner :
CCleaner - Download - Cleaning-Tool - PC-WELT
Die Software ist kostenlos !
LG. DeLLi

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hallo,

Software habe ich installiert, da es sich hier um eine Maus mit Sonderfunktionen handelt. Software habe ich bereits deinstalliert, Treiber entfernt und von Windows den "Standardtreiber" installiert.

CCleaner habe ich bereits auf dem PC, lasse ich mal ohne Maus gleich mal durchlaufen. Alte Maus ist noch vorhanden, werde die mal wieder auspacken und damit versuchen.

Gibt es evtl eine Möglichkeit die Tastatur zurück zu setzen?

LG

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Da bin ich überfragt .
Meines Erachtens liegt kein Hardwarefehler vor .
Du hast etwas am System geändert , oder Windows spinnt auch manchmal .
So eine Fehlersuche kann sehr viel Zeit und Nerven in Anspruch nehmen ,
in der du dein Laptop auch auf Werkseinstellung zurücksetzen hättest können .
Aber bevor du das machst , denke daran alle deine wichtigen Dateien auf einer USB-
Festplatte oder Stick zu Sichern .
Ich habe auch schon manches Mal stundenlang versucht mein Betriebssystem zu retten und am Ende musste ich es doch neu aufspielen .
LG. DeLLi
PS: in den 90ern gab es mal einen Spruch der lautete : Never change a running System !
Das ist heute auch noch so .
Überlege genau was du installierst und ob du die Software auch wirklich brauchst !

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Ich kenn das Problem mit der stundenlangen Suche und nur selte gelingt es.

Leider hat das Überarbeiten mit CCleaner nichts gebracht. Fehler besteht weiterhin.
Schaue mal ob nicht doch noch irgendwo ein Treiber vorhanden ist, ansonsten muss ich mir mal 'ne Externe organisieren, Daten sichern und System neu aufsetzen. Ist eh in letzter Zeit langsam geworden.

Wenn es aber noch eine Möglichkeit gibt alles zu retten wäre das ganz praktisch. Will nicht wieder die massig GB für Diablo downloaden ;(

PS: in den 90ern gab es mal einen Spruch der lautete : Never change a running System !

Mir bekannt, war bei mir damals bei der Hardware auch immer das Problem, aber seit dem ich den Laptop habe besteht das Problem nur noch in der Software, und da vergisst man das gerne mal ^^"

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Wenn das Kabel der Tastatur lose wäre , würde sie gar nicht mehr funktionieren ,
oder mehrere Tasten würden nicht mehr funktionieren .
Wenn du dein BS. neu aufgespielt hast und der Fehler besteht noch , dann ist die
Tastatur kaputt .
Dann würde ich das Laptop zu Acer schicken , zur Reparatur .
Deine Spieledaten kannst du doch leicht sichern . Ein 16Gig. USB-Stick ist schon für
8 € zu haben .
LG. DeLLi

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Ich hoffe einfach dass es ein Softwarefehler ist. Wäre schon blöd wenn innerhalb von 2 Jahren die Tastatur zwei Mal den Geist auf gibt.

Ein Stick in dieser Größe ist zwar in meinem Besitz, aber ich habe allein über 20GB Dateien in Form von Musik, Bildern und Videos (hauptsächlich Bilder).
Also kommt nur eine externe in Frage

Ich schau mal heute Nachmittag mal nach einer, sodass, wenn es an der Hardware liegt, den sobald wie möglich wegschicken kann. Leider benötige ich ihn z.Zt. auch zum Lernen für die Uni. Schlechter Zeitpunkt :/

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Hi ,
einen Virus hast du dir doch nicht eingefangen ? Oder ?
Hast du einen guten Viren Scanner ?
Lass den doch mal scannen . Kann ja nicht schaden !
LG. DeLLi

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Habe es eben geschafft dass es funktioniert, muss nur noch die Ursache finden, warum es danach nicht mehr funktioniert.

Habe mir mal "Sharp Keys" runtergeladen. Wenn ich dort beim Auslesen die Taste "Alt" gedrückt habe, kam, dass ich mal die Taste A, dann X, und mal PageDown gedrückt habe.
Habe dann die Alttaste der Alttaste zugeordnet, die AltGr Taste der AltGr.
Nach einem Neustart hat es zu anfang geklappt, aber als ich hier im Browser sie nutzen wollte, klappte es schon nicht mehr.
Also liegt es entweder am Browser oder einem Programm im Autostart.

Heißt mit etwas Geduld habe ich den Übertäter

Achja, habe Avira als AntiVir, das aber nicht angeschlagen hat.

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Sorry für den Doppelpost, aber habe wohl in einen der paar Autostarts den Übeltäter gefunden.
Tasten behalten zumindest im Moment die Belegung. Hoffentlich bleibt das auch so

 

[DeLLi]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Ansonsten , wenn sich noch mehr komische Fehler bemerkbar machen ,
Windows mal neu aufspielen .
Ich würde mir auf alle Fälle jetzt schon mal eine USB-Festplatte besorgen und
die Daten sichern .
Bist immer auf der sicheren Seite !
Grade weil du dein Läppy auch für die UNI nutzt !
Bis dann .
LG. DeLLi

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Laptop eben neu hochgefahren und schwupps war der Fehler wieder da. Habe es auch riskiert meine Maus anzuschließen und mit ihr zu booten. Vermute dass da noch nicht alles stimmt. Werde mal alle Spuren der Maus rauskicken und die Treiber neu installieren (ohne die beigelegte Software versteht sich).

Vielleicht klappt es ja dann ^^

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Habe jetzt ein anderes Programm angeschaltet zum Belegen von der Tastatur (KeyTweak), der hat das direkt am Anfang schon erkannt und zurück belegt. Habe jetzt mein AntiVir mal angeschmissen und hat in der Registries schon 3 Viren gefunden - da hab ich wohl den Übeltäter gefunden, aber mal auf den nächsten reboot warten.
Vermute, da die Maus aus England importiert ist (zumindest von dort aus versand wurde) könnte es sein, dass sich auf der beigelegten CD Viren drauf sind.

 

[Grisu_]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

an Viren hätte ich jetzt vorerst mal nicht gedacht aber interessantes Ergebnis.

Kauf dir eine externe 2,5" HDD (1TB um knapp über 50 Flocken).
Tausch die beiden HDD aus und installiere komplett neu vom Stick auf die leere in den Läppi eingebaute HDD.
Die Daten sind dann ja unverändert auf der anderen die du ins ext. Gehäuse gibst.

-> Du hast immer eine Sicherungsplatte, notfalls sogar ein sofort einsetzbares Betriebssystem, HDD Ausfall somit in Zukunft kein Thema mehr für dich.
Sofern du dann immer schön brav rübersicherst was wichtig ist.
Mach dazu einen eigenen Ordner oder besser sogar eigene Partition auf der alten Platte.
Bestehende C: verkleinern und mit dem frei gewordenen Platz eine neue Sicherungs-Partition anlegen.

 

[fabue]

AW: Alt- und AltGr-Tasten Defekt

Also Virentest ist durchgelaufen, waren ein paar dabei, aber leider keiner dabei der das ganze verursacht hat.

Leider bin ich finanziell nicht ganz flüssig (Student, Weihnachtszeit...).
Denke ich werde erst einmal mit dem Problem leben müssen und nach Weihnachten mir eine Externe besorgen.

Werde aber weiter nach dem Fehler suchen. Sollten sich noch neue Ideen auftuen oder ich Ergebnisse erzielen werde ich dies natürlich hier kund tun.

Was mich verwirrt ist, dass als ich die Tasten neu belegt hatte es mal funktioniert hat, beim nächsten reboot wieder nicht...