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<blockquote data-quote="BigWoelfi" data-source="post: 474549" data-attributes="member: 121024"><p>Problem gelöst. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p><p></p><p>Eben noch mal mit dem Acer-Support telefoniert und an einen Mitarbeiter geraten, der genau wusste, was zu tun ist.</p><p></p><p>Das Problem lag nicht bei Acer, sondern bei Intel.</p><p>Man muss in einem solchen Fall <a href="https://downloadcenter.intel.com/download/25044/Intel-RealSense-Depth-Camera-Manager?product=92329" target="_blank">diese Seite aufrufen im Browser</a> aufrufen, dort dann den unteren Treiber "intel_rs_dcm_sr300_3.3.27.5718.exe" downloaden und diese exe-Datei ausführen anschließend.</p><p>Dann zunächst, wie angeboten, deinstallieren lassen und anschließend die exe ein 2. Mal ausführen.</p><p></p><p>Jetzt wird der Treiber neu installiert und anschließend funktioniert auch die Kamera wieder.</p><p>Ich hoffe, das bleibt jetzt auch so.</p><p>Wodurch das Debakel entstanden ist, konnte mir der Gesprächspartner auch nicht sagen.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="BigWoelfi, post: 474549, member: 121024"] Problem gelöst. ;) Eben noch mal mit dem Acer-Support telefoniert und an einen Mitarbeiter geraten, der genau wusste, was zu tun ist. Das Problem lag nicht bei Acer, sondern bei Intel. Man muss in einem solchen Fall [URL='https://downloadcenter.intel.com/download/25044/Intel-RealSense-Depth-Camera-Manager?product=92329']diese Seite aufrufen im Browser[/URL] aufrufen, dort dann den unteren Treiber "intel_rs_dcm_sr300_3.3.27.5718.exe" downloaden und diese exe-Datei ausführen anschließend. Dann zunächst, wie angeboten, deinstallieren lassen und anschließend die exe ein 2. Mal ausführen. Jetzt wird der Treiber neu installiert und anschließend funktioniert auch die Kamera wieder. Ich hoffe, das bleibt jetzt auch so. Wodurch das Debakel entstanden ist, konnte mir der Gesprächspartner auch nicht sagen. [/QUOTE]
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