Aspire Switch SW3-016P Hilfe... bin am Verzweifeln. Kein Zugriff ....

MamaMutlos

Neuer Benutzer
Bin am Verzweifeln und hoffe das hier heute überhaupt i-wer unterwegs ist. Meine Tochter wollte zu Weihnachten einen Acer Aspire switch 10e. Jetzt hab ich gestern schon mal das WLAN aktiviert, das Google Konto angemeldet usw.
Heute Morgen mache ich das Teil an und es will ein Microsoft Passwort. Leider stimmte gestern iwas mit der Tastatur nicht, konnte nur gross schreiben, das habe ich wärend des Einrichtens geändert so das gross/klein wieder möglich war. Ich kann einfach nicht auf den Pc zugreifen. Habe die Umstelltaste festgelegt aber auch das brachte nichts. Hab Microsoft gebieten das Passwort zurück zu setzten die sind allerdings der Meinung das ich nicht genügend Infos habe und somit nicht berechtigt bin... Gibt es nicht eine Möglichkeit alle bisherigen Einstellungen zurückzusetzen - bisher ist ja noch nichts persönliches auf dem Ding... Bitte helft mir oder das wird das beschissenste Weihnachten ever..

 
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Mc Stender

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Teammitglied
Hallo,
das Recovery mal angedacht ?
Zum Starten, vor Windows, Alt + F10 Tippern.
Dann Troubleshout / Reparieren und System Wiederherstellen.

Video...

Viel Glück und schöne Weihnachten.

Gruß
Mc Stender
 

MamaMutlos

Neuer Benutzer
Vielen Dank Mc Stand er du hast mir - wenn ich das jetzt mal so sagen darf - den Arsch gerettet und ein 12jähriges Mädel zu Weihnachten sehr glücklich gemacht 1000 Dank dafür...
 
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