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<blockquote data-quote="Fedex" data-source="post: 192594" data-attributes="member: 24280"><p><strong>AW: Grottenschlechter Kundenservice</strong></p><p></p><p>Wohl eher: Warenbestand ist allgemein immer 0. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p><p>Hab hier schon von zahlreichen Usern gelesen, dass sie wochenlang warten müssen, weil Ersatzteile bestellt werden mussten. Wie es scheint haben die wirklich minimale Lagerstände, wenn überhaupt Lagerbestände.</p><p></p><p>Acer gibt's ja nicht erst 1 Jahr. Die müssen doch bei der Reparatur Erfahrungswerte haben, welche Laptop Teile am häufigsten ausgetauscht werden müssen. Hätten sie Lagerbestand 98 bei der 9600M GT und 100 Modelle müssten repariert werden, dann müssten sie ja schon wenn der Bestand auf 20 Stück sinkt, rechtzeitig 9600M GT's nachbestellen.</p><p></p><p>Bei uns in der Firma bestellen wir auch vorausschauend bei unseren Lieferanten. Ist ein Warenbestand am Sinken, bestelle ich rechtzeitig nach, damit wir immer genug Lagerbestand haben. Ich arbeite zwar in einer anderen Branche, aber vom Lager/Bestandskonzept ist es das gleiche...</p><p></p><p>Aber gut. Die Diskussion bringt uns eh nicht weiter. Was sich der Kunde wünscht und was der Hersteller tatsächlich tut sind immer zwei paar verschiedene Paar Schuhe.</p><p></p><p>Nur noch eine Frage: Die bauen mir eh wieder eine 9600M GT ein, oder? Habe nämlich kürzlich bei einem User gelesen, dass sie das Display ausgetauscht haben und dort ein ganz anderes Display Modell eingebaut haben. Ich muss da eh nicht mit einer "gleichwertigen" Graka rechen, oder? Wenn da keine Nvidia Geforce 9600M GT drin ist, wenn ich den Laptop wieder bekomme, werde ich nämlich sauer. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /> Für die habe ich damals nämlich einen Haufen Kohle hingeblättert.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Fedex, post: 192594, member: 24280"] [b]AW: Grottenschlechter Kundenservice[/b] Wohl eher: Warenbestand ist allgemein immer 0. ;) Hab hier schon von zahlreichen Usern gelesen, dass sie wochenlang warten müssen, weil Ersatzteile bestellt werden mussten. Wie es scheint haben die wirklich minimale Lagerstände, wenn überhaupt Lagerbestände. Acer gibt's ja nicht erst 1 Jahr. Die müssen doch bei der Reparatur Erfahrungswerte haben, welche Laptop Teile am häufigsten ausgetauscht werden müssen. Hätten sie Lagerbestand 98 bei der 9600M GT und 100 Modelle müssten repariert werden, dann müssten sie ja schon wenn der Bestand auf 20 Stück sinkt, rechtzeitig 9600M GT's nachbestellen. Bei uns in der Firma bestellen wir auch vorausschauend bei unseren Lieferanten. Ist ein Warenbestand am Sinken, bestelle ich rechtzeitig nach, damit wir immer genug Lagerbestand haben. Ich arbeite zwar in einer anderen Branche, aber vom Lager/Bestandskonzept ist es das gleiche... Aber gut. Die Diskussion bringt uns eh nicht weiter. Was sich der Kunde wünscht und was der Hersteller tatsächlich tut sind immer zwei paar verschiedene Paar Schuhe. Nur noch eine Frage: Die bauen mir eh wieder eine 9600M GT ein, oder? Habe nämlich kürzlich bei einem User gelesen, dass sie das Display ausgetauscht haben und dort ein ganz anderes Display Modell eingebaut haben. Ich muss da eh nicht mit einer "gleichwertigen" Graka rechen, oder? Wenn da keine Nvidia Geforce 9600M GT drin ist, wenn ich den Laptop wieder bekomme, werde ich nämlich sauer. ;) Für die habe ich damals nämlich einen Haufen Kohle hingeblättert. [/QUOTE]
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