Easy Note LE69KB Series verweilt in 'Wird heruntergeladen' nach Start; MS Windows 8.1

Knolli_1234

Neuer Benutzer
Hallo,

ein Easy Note LE69KB Series verweilt nach dem Start im 'blauen' Startfenster von MS Windows 8.1 und zeigt mit Sanduhr die Nachricht 'Wird heruntergeladen'. Was ist da defekt?
Mehrfach gelang es, das Gerät zum Laufen zu bringen, also den Fehler nicht mehr zu erhalten, wenn man den Laptop vom Akku befreite, vom Netzteil nahm und auf den Kopf legte für einige Minuten.
Auf das Gerät besteht noch Garantie.
Ich möchte nur erstmal hier prüfen, ob man den Fehler womöglich anders lösen kann, bevor es im Laden abgeben zu müssen.

Vielen Dank für hilfreiche Antworten.
N. Nazari
 

Mc Stender

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AW: Easy Note LE69KB Series verweilt in 'Wird heruntergeladen' nach Start; MS Windows 8.1

Hallo,
da schau einmal in unsere Software-Ecke.
Da gibt es Prüfprogramme für die Festplatte (Herstellerabhänig) .
Ich denke, da liegt was im Argen.

Gruß
Mc Stender
 
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